本社第二ビル
システムサポート(運用保守メイン・ヘルプデスク対応等)
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- 《実務経験者》 月給25万円〜+賞与年2回(昨年度実績3.5ヶ月分)+各種手当 《実務未経験者》 月給20万円〜+賞与年2回(昨年度実績3.5ヶ月分)+各種手当
- 〈アクセス〉 ・都営地下鉄三田線「新板橋駅」から徒歩1分 ・JR埼京線「板橋駅」から徒歩5分 ・東武東上線「下板橋駅」から徒歩9分 ※転居を伴う転勤はございません
- ◆10:00～18:45(8:00、9:00始業選択可) ※所定労働時間7時間45分、休憩60分 ◆残業有(月19h程度)
お仕事について
お仕事内容
ソフトウェア製品の開発会社である当社にて、運用保守・システムサポートに従事していただきます。
主な業務：システムのトラブル解決及び改善
保守時間：食品や物流業界で多々稼働しており、基本24時間365日サポート（当番制）
リモートワーク可（事前申請）
保守拠点：本社（東京都板橋区）
詳細：
１．自社開発したソフトウェア製品に対する障害対応
・システム障害の場合、株式会社イシダが運営するコールセンターに連絡が入ります。
その後、当社システムサポートがその復旧を担当します。
・必要に応じてお客様と対話を行い、実環境にリモート接続する事で作業を行います。
・ログ収集や解析等、当社開発部門とも連携した原因究明や再発防止策を提案します。
２．クラウドサービスの維持管理
・委託先クラウド基盤への環境構築、運用監視等の維持管理に関する業務を行います。
・ハウジング(ＩＴ設備貸出)サービスにも対応します。
３．イシダグループ内でのヘルプデスク業務
・利用者の困りごとへの対応（電話・リモート）
・パソコンやサーバーのキッティング業務
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
駅チカ・駅ナカ
職場環境・雰囲気
落ち着いた職場
アットホーム
長く働ける
協調性がある
募集要項
職種
- システムサポート(運用保守メイン・ヘルプデスク対応等)
給与
- 《実務経験者》 月給25万円〜+賞与年2回(昨年度実績3.5ヶ月分)+各種手当 《実務未経験者》 月給20万円〜+賞与年2回(昨年度実績3.5ヶ月分)+各種手当■給与例 〈実務経験者〉 年収430万円/経験1年 年収540万円/経験5年 〈実務未経験者〉 年収340万円/経験1年 年収400万円/経験3年 ※3年以上連続で決算賞与支給実績あり
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 深夜手当
- 休日手当
◇交通費全額支給◇賞与年2回(3.5ヶ月分/昨年度)◇残業手当◇有給(10～20日) ◇社会保険完備◇試用3ヶ月、同待遇/内1ヶ月研修期間有、同待遇)◇資格取得支援制度 ◇退職金(勤続1年以上)◇健康診断◇インフルエンザ予防接種費用補助◇スポーツジム優待
交通費
- 全額支給 １：都営地下鉄 都営三田線 新板橋駅より徒歩1分、JR埼京線 板橋駅より徒歩4分、東武東上線 下板橋駅より徒歩9分
勤務地
- 本社第二ビル東京都 板橋区板橋1-52-8 イシダ東京第二ビル5階 (勤務地)
アクセス
- 〈アクセス〉 ・都営地下鉄三田線「新板橋駅」から徒歩1分 ・JR埼京線「板橋駅」から徒歩5分 ・東武東上線「下板橋駅」から徒歩9分 ※転居を伴う転勤はございません
応募資格
- ◆MUST◆ ・ソフトウェア製品の運用保守対応の実務経験がある方（3年以上） ◇WANT◇ ・テクニカルサポートやカスタマーサポートの実務経験がある方 ・ネットワークやシステムの業務知識がある方 ・サーバーOSを扱った経験がある方(種類不問 WindowsServer、Linux等) ・リモート接続でのお客様サポート経験がある方 ・リーダーやマネジメント経験をお持ちの方 ・ITパスポートや情報セキュリティマネジメント等の資格をお持ちの方
勤務時間
- ◆10:00～18:45(8:00、9:00始業選択可) ※所定労働時間7時間45分、休憩60分 ◆残業有(月19h程度)
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇当社カレンダーによる日曜・祝日◇土日祝◇夏季◇年末年始
勤務期間
- 最低勤務期間：半年以上
シフトの決め方
- 10:00～18:45（所定労働時間7時間45分）8：00、9：00始業も選択可【休憩】60分【残業】有、月平均19h程度■完全週休2日制（土・日・祝）【休日】123日、夏季3日、年末年始7日、有給休暇10～20日
応募について
応募後の流れ
- 0.カジュアル面談(希望者の方、対面・WEB可) 1.書類選考 2.1次面接(対面・WEB可) 3.適性検査 4.最終役員面接(対面のみ) 応募後、原則1週間以内に書類選考の結果を通知いたします。 1次面接まではWEB対応可能ですが、最終役員面接のみ、東京本社来社での対面面接となります。
採用予定人数
- 1名 創業128年の歴史を誇り、計量・包装・検査などに用いる業務用機器の製造・販売を手掛ける《株式会社イシダ》グループの中で、システム開発を担う当社。 需要が高まるグループのシステム部門を支え続けていくため、更なる組織強化に向けてシステムサポートを増員募集します。
会社情報
会社名
- 株式会社イシダシステム開発
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 東京都板橋区板橋１－５２－１ イシダ東京第一ビル５階
求人情報更新日：2023/1/24